A OpenAI passou a oferecer a alguns clientes corporativos de grande porte a opção de pagar apenas quando o sistema completa a tarefa contratada, apurou o The Information. A Salesforce e outros fornecedores de IA estão experimentando formatos semelhantes de cobrança por resultado.
A mudança ataca a maior objeção de quem compra agente de IA: pagar por token consumido é pagar pela tentativa, inclusive pela que falhou. Cobrar por tarefa entregue transfere o risco de execução para o fornecedor, que passa a ter interesse direto em cortar retrabalho e loops inúteis do próprio modelo.
As reportagens não detalham quais clientes aderiram, como se define tarefa concluída em contrato nem o preço unitário praticado. Também não há indicação de quando ou se o formato chega a clientes menores.
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